60-« Présenter le ou les produits » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence.A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici : « Présenter le ou les produits » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

Les notions vues au travers de ce short :
– La présentation des produits
– L’écoute active
– Les mobiles d’achat
– La connaissance des produits
– Les caractéristiques
– Les avantages
– Les freins
– La décision d’achat
– L’acte d’achat

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce

Une grande partie des photos/vidéos : https://www.pexels.com/fr-fr/

Logiciel de montage : Davinci resolve (version gratuite) :
https://www.blackmagicdesign.com/fr/products/davinciresolve

45-« Ranger et compter… » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence.
A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici :  » Ranger et compter les produits » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire.

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce

Une grande partie des photos/vidéos : https://www.pexels.com/fr-fr/

Logiciel de montage : Davinci resolve (version gratuite) :
https://www.blackmagicdesign.com/fr/products/davinciresolve

61-« Proposer des services associés… » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici : « Proposer des services associés et complémentaires » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

Les notions vues au travers de ce short :
– Les services
– La livraison
– La garantie
– L’installation
– Les moyens de paiements
– La fidélisation

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

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46-« Enregistrer le comptage.. » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

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Ici :  » Enregistrer le comptage et rendre compte » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire.

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
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Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

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31-« Veiller à conserver…rangés  » : Mettre en valeur les produits et l’espace co.

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Ici : « Veiller à conserver tous les lieux de vente (cabines, rayons…) » en 1 minute : Mettre en valeur les produits et l’espace commercial.

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce

Une grande partie des photos/vidéos : https://www.pexels.com/fr-fr/

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32-« Préparer et nettoyer les…  » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Ici : « Préparer et nettoyer les équipements et le mobilier » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
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33- » Rassembler le matériel et les… » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici : « Rassembler les matériels et fournitures nécessaires à l’opération de conditionnement » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

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34- » Sélectionner les produits selon.. » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Ici : « Sélectionner les produits selon les références, les quantités,les prix » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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35- » Conditionner et/ou emballer le… » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence.
A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici : « Conditionner et/ou emballer le produit » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce

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36- » Calculer le prix de vente » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!!

Ici : « Calculer le prix de vente » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ».
Bac pro « Métiers de l’accueil ».
CAP « Équipier polyvalent du commerce ».

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