60-« Présenter le ou les produits » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence.A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Présenter le ou les produits » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal. Les notions vues au travers de ce short : – La présentation des produits – L’écoute active – Les mobiles d’achat – La connaissance des produits – Les caractéristiques – Les avantages – Les freins – La décision d’achat – L’acte d’achat Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce
Une grande partie des photos/vidéos : https://www.pexels.com/fr-fr/ Logiciel de montage : Davinci resolve (version gratuite) : https://www.blackmagicdesign.com/fr/products/davinciresolve

Cette vidéo fait partie de la compétence « Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal » du CAP EPC.

Pour mieux comprendre : le thème « Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal » du site, avec des exercices en ligne.

45-« Ranger et compter… » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici :  » Ranger et compter les produits » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire. Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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Cette vidéo fait partie de la compétence « Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire » du CAP EPC.

Pour mieux comprendre : les thèmes « La lutte contre la démarque » et « L’inventaire » du site, avec des exercices en ligne.

61-« Proposer des services associés… » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Proposer des services associés et complémentaires » : Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal. Les notions vues au travers de ce short : – Les services – La livraison – La garantie – L’installation – Les moyens de paiements – La fidélisation Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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Pour mieux comprendre : le thème « Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal » du site, avec des exercices en ligne.

46-« Enregistrer le comptage.. » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici :  » Enregistrer le comptage et rendre compte » : Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire. Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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Cette vidéo fait partie de la compétence « Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire » du CAP EPC.

Pour mieux comprendre : les thèmes « La lutte contre la démarque » et « L’inventaire » du site, avec des exercices en ligne.

31-« Veiller à conserver…rangés  » : Mettre en valeur les produits et l’espace co.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Veiller à conserver tous les lieux de vente (cabines, rayons…) » en 1 minute : Mettre en valeur les produits et l’espace commercial. Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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Cette vidéo fait partie de la compétence « Mettre en valeur les produits et l’espace commercial » du CAP EPC.

Pour mieux comprendre : le thème « Mettre en valeur les produits et l’espace commercial » du site, avec des exercices en ligne.

32-« Préparer et nettoyer les…  » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Préparer et nettoyer les équipements et le mobilier » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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33- » Rassembler le matériel et les… » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Rassembler les matériels et fournitures nécessaires à l’opération de conditionnement » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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34- » Sélectionner les produits selon.. » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Sélectionner les produits selon les références, les quantités,les prix » en 1 minute : Participer aux opérations de conditionnement des produits. Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :
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35- » Conditionner et/ou emballer le… » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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36- » Calculer le prix de vente » : Participer aux opérations de conditionnement des produits.

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