Communiquer, ce n’est pas seulement parler : le regard, les gestes et la posture comptent aussi. Ce thème du CAP EPC (Équipier polyvalent du commerce) fait travailler la communication verbale et non verbale, pour mieux échanger avec les clients et l’équipe. Les exercices se font en ligne, étape par étape, avec des fiches à remplir.
On va te demander de savoir communiquer.
On va travailler sur comment communiquer.
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