Pour en savoir + : Les vols en caisse.

À la caisse, l’argent peut manquer pour plusieurs raisons : un oubli, une erreur de rendu de monnaie… ou un vol. L’hôte de caisse doit rester attentif, sans jamais accuser personne.

Vols en caisse : oubli, erreur, vol…

Et une autre petite vidéo :

À retenir

– compter la monnaie à voix haute devant le client ;
– ne jamais laisser la caisse ouverte ou sans surveillance ;
– prévenir son responsable en cas de doute.

Retrouve aussi cette notion sur les cartes mentales du CAP EPC.