Série de shorts qui permettent de se rappeler les contenus de chaque compétence. A consommer tel quel ou à mettre en pause si cela va trop vite !!! Ici : « Adopter une attitude d’accueil » : Prendre contact avec le client. Les notions vues au travers de ce short : – L’attitude – La disponibilité Bac pro « Métiers du commerce et de la vente ». Bac pro « Métiers de l’accueil ». CAP « Équipier polyvalent du commerce ». Pour en découvrir un peu plus sur le CAP EPC (blocs de compétences, portfolios, cartes mentales, référentiel…) :

CAP EPC : Equipier Polyvalent du Commerce

Une grande partie des photos/vidéos : https://www.pexels.com/fr-fr/ Logiciel de montage : Davinci resolve (version gratuite) : https://www.blackmagicdesign.com/fr/products/davinciresolve

Cette vidéo fait partie de la compétence « Prendre contact avec le client » du CAP EPC.

Pour mieux comprendre : le thème « Prendre contact avec le client » du site, avec des exercices en ligne.