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TUTO : Comment créer une adresse mail Gmail facilement (et proprement) !
Perte, vol, cryptage : sécurisez vos fichiers en moins de 10 minutes !
Peur des examens ? Peur de la copie blanche ? Voici 5 piliers pour vous en sortir 🙂
Le smartphone : Un danger pour notre cerveau ! Attention, reprenons le contrôle !
Pourquoi apprendre ? Dans cette vidéo, on explore l’apprentissage sous un autre angle… 😉
Se souvenir de tout ce qui a été fait en PFMP : Une carte mentale simple et efficace.
Les réclamations c'est quoi ??? Explication et traitement des réclamations avec une vidéo simple.
La PLV c'est quoi ?
L'ILV c'est quoi ?
ILV et PLV c'est quoi ??? Explications simples avec des photos pour mieux comprendre !
Les pourcentages : Le pourcentage en résumé : A voir en dernier de la série #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : Le pourcentage en MOINS c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : Le pourcentage en PLUS c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : Du pourcentage vers la valeur ! #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : 25 % et 33 % c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : 50 % c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Les pourcentages : 100 % c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Exemple de calcul Fond de caisse ! #CompétencesCommerciales
Le Calcul du fond de caisse : C'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Fond de caisse : c'est quoi ? #compétencescommerciales
Les Stocks à l'aide d'un graphique ! #CompétencesCommerciales
Le Stock Virtuel : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock Disponible : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock Maximum : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock d'Alerte : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock de sécurité : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock Minimum : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock Réel : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Le Stock Théorique : c'est quoi ? #CompétencesCommerciales
Les différents types de stocks : Réel, Théorique, Minimum, Maximum, Sécurité, Alerte, Dispo, Virtuel
Le parcours d'un produit : coûts…, tâches du magasin : pour les CAP EPC, 2MRC et les BAC MCV !
La fermeture de caisse, suite de la vidéo sur le fond de caisse. Et on ne prends pas que les espèces
Le fond de caisse. Indispensable tant qu'il y aura des espèces ! Ok, mais c'est quoi ?
1000 abonnés ??? 1000 abonnés !!! Quoi ? 1000 abonnés 🙂 🙂
Une remise… Une augmentation… Et c'est le drame ? Plus maintenant !
Utiliser ma grille de suivi d'acquisition des compétences ! Une vidéo pour tous ? Clairement : non !
Les registres de langue : découvrir et apprendre avec de vrais exemples… Attention aux oreilles !
Que demander ou que dire quand on présente une activité professionnelle ? Pour les élèves, les profs
Le point sur l'année 2024 et ce qui est prévu pour 2025.
Savoir lire l'heure avec des aiguilles… Apprendre en 12 minutes 30 pour le reste de votre vie.
Des décimaux vers les euros : Compliqué ? Pas du tout 🙂
Les pourcentages… Et si on comprenait ?
Les interprétations : un danger pour la communication !
CAP EPC ou Bacs Pro commerciaux : Utilisation de ma chaîne YouTube et des Playlists…
75-"Expliquer au client la solution proposée" : Recevoir les réclamations courantes.
74-"Transférer les réclamations non solutionnées au…" : Recevoir les réclamations courantes.
73-"Proposer une action corrective…" : Recevoir les réclamations courantes.
72-"Ecouter et identifier clairement le type de réclamation" : Recevoir les réclamations courantes.
71-"Fermer la caisse et procéder aux opérations de…" : Finaliser la prise en charge du client.
70-"Collecter et actualiser l'information sur le client" : Finaliser la prise en charge du client.
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